Угрожали и шантажировали. НБУ впервые оштрафовал коллекторскую компанию за неэтичное поведение с должниками

Если жалобы будут поступать в дальнейшем, ее могут лишить лицензии.

Фото pexels.com A A + A ++

Событие Комитет по вопросам надзора и регулирования деятельности рынков небанковских финансовых услуг НБУ оштрафовал коллекторскую компанию «Кредитпроминвест» на 102 000 гривен. Причина & mdash; нарушение установленных статьей 25 Закона Украины «О потребительском кредитовании» требований (по этического поведения) по взаимодействию с потребителями при урегулировании просроченной задолженности, информирует сайт регулятора. Это первое наказание, которое получила коллекторская компания после вступления в силу этого закона. & Nbsp; & Nbsp;

Информация и комментарии Нардеп Ольга Василевская-Смаглюк на своей странице в Facebook раскрыла подробности одной истории, связанной с этой компанией. «10 сентября мне жаловалась на эту компанию женщина, близкого человека которой работники этой компании, пытаясь заставить оплатить долг, терроризировали, рассылая ее коллегам аморальный клевету о том, что этот человек якобы требует от студентов оказывать ей услуги сексуального характера, звонили ее соседям, требуя помочь заставить ее погасить задолженность, угрожали ей самой. Сегодня они за это поплатились! поплатились в размере, кратно превышает то, что они могли из нее получить «, & mdash; написала депутат. Она заметила: если будут следующие жалобы, эту компанию лишат лицензии. «И так будет с каждым, кто решит, что ему все дозволено при взыскании задолженности. Лично буду следить за тем, чтобы каждый известный мне случай попыток коллекторов превратить жизнь человека в ад завершался сначала огромными штрафами в бюджет, а потом выводом с рынка тех, кто спутал сегодняшние реалии договорных отношений с временами рэкета. Сотня таких кейсов и, во-первых, бюджет получит дополнительные десять миллионов гривен, а во-вторых, поверьте мне, желающих творить беззаконие станет в сотни раз меньше «, & mdash; подчеркнула Ольга Василевская-Смаглюк. Депутат призвала потерпевших произвола от коллекторских компаний, максимально фиксировать угрозы и другие нарушения при попытке взыскать долги, обязательно добавлять их в качестве доказательств к своим заявлениям, и отправлять в НБУ. & Nbsp;

Напомним, в июле вступил в силу закон «О потребительском кредитовании», который ВРУ приняла еще в марте. Он устанавливает правила работы коллекторов, требования к этического поведения с должниками, санкции за возможные нарушения, надзор за коллекторской деятельностью. «Документ прописывает общие требования по общению работников коллекторской компании с должниками, аудио-, видео- фиксации взаимодействия с ними, эти записи будут храниться в течение трех лет», & mdash; рассказал Экспресса юрист Евгений Власов. По его словам, коллекторам запрещено применять меры психологического давления на должников, например, путем направления сообщений с отметками «исполнительный документ», «уведомление о выселении». А также & mdash; звонить более двух раз в сутки и с 8 вечера до 8 утра, психологически давить на родственников и близких лиц должника. В прошлом году украинцы подали в НБУ более 2000 жалоб на работу коллекторов.

читайте также: & nbspостанни 14 & nbspрокив самая высокая гора Западной Европы потеряла три метра высоты, — & nbspвчени

Кстати, по данным Oпендатабот, за первое полугодие 2021-го Украинский микрофинансовыми организациями (МФО) было выдано 7152636 быстрых кредитов на сумму 31600000000. Это на 43% больше денег, чем в первом полугодии 2020 года, когда общая сумма займов составила 22 млрд. Также продолжает увеличиваться общая сумма невыплаченных долгов за микрокредитам & mdash; ее рост с начала года составил 6,5%. Украинцы должны микрофинансовым организациям 14900000000 грн по просроченным займам. & Nbsp;