Светлана Шеповалова (волонтер): Киевскому областному Центру помощи участникам АТО — два года

Ровно два года назад 10 октября 2015 года Президент Украины Петр Порошенко по инициативе Татьяны Ричкової и Юрия Бирюкова собрал волонтеров со всех областей Украины. Перед нами была поставлена задача организовать работу Центров помощи участникам АТО, их семьям и семьям погибших согласно Указа Президента «О дополнительных мерах по социальной защите участников антитеррористической операции».

Мне было поручено организовать работу Центра в Киевской области. Очень быстро -в течение недели — образовалась команда единомышленников, которые понимали необходимость адвокации — помощи ветеранам и их семьям. К работе подошли профессионально и основательно. Ольга Луговая и Глеб Куцын, совместно с компанией профессионалов в этой области StudioIT взялисяорганізовувати работу call-центра с привязкой к CRM системы. Созданием и наполнением базы знаний занималась вся команда. Эту Базу помогали создавать наши партнеры, в частности ЮРИДИЧЕСКАЯ СОТНЯ. Конечно же, без поддержки председателя Киевской областной государственной администрации Владимира Шандры и депутата Киевского областного совета Ивана Ступака справиться с этим заданием было бы очень сложно, за что огромное Спасибо!

За два года менялись губернаторы, менялись условия, но мы, как и раньше, понимали для кого и во имя чего работаем, поэтому уже два года работаем «за свои»). Несмотря на не только финансовые трудности, мы находили возможность оказывать оперативную помощь, организовывать мероприятия и отбиваться от чиновников, которые не хотели нас видеть.

Очень рада, что за эти два года на моем пути встретились невероятные люди, которые до сих пор продолжают работать на волонтерских началах: Виктор Кузнецов, Елена Доценко, Ирина Лясова, Ирина Якунина.

26 октября, как было обещано, на сессию областного совета, должен быть вынесен проект положения (автором которого является наша команда) о создании коммунального заведения Центр помощи участникам АТО. Мы очень надеемся, что областная администрация вовремя подаст этот проект, а депутаты проголосуют.