ПАО «Киевоблгаз» публикует положительные отзывы о деятельности компании
|
ПАО «Киевоблгаз»
В «Киевоблгазе» отмечают, что приоритетным направлением деятельности компании является повышение уровня предоставления услуг и клиентоориентированности компании, за что они получают одобрительные отзывы
Об этом сообщает информационный портал «Моя Киевщина» со ссылкой на страницу «Киевоблгаз» в Facebook.
А согласно украинскому законодательству, потребители услуг имеют право написать обращение, жалобу или подать запрос для получения информации, которая их интересует.
Также пресс-служба компании уверяет, что в среднем за месяц к ним поступает около тысячи обращений от граждан. А работникам ПАО «Киевоблгаз» особенно приятно, когда запросы, которые начинаются с эмоционально-негативной оценки деятельности компании, заканчиваются словами благодарности.
«@Elina Panait: Хочу поделиться итогом нашей истории, вчера она почти закончилась — нам осталось купить и установить новый счетчик. Выражаю благодарность Киевоблгаз за содействование и оперативность в решении данного вопроса!!!», — говорится в сообщении.
В ведомстве уверяют, что делают все возможное, чтобы удовлетворить клиентские запросы и решить проблемные вопросы, с которыми к ним обращается клиент.