1000 телефонных разговоров в день. Рассказываем самое интересное о работе операторов горячей линии 112

& ldquo; Главное в нашей работе — правильно понять человека и успокоить ее «, — говорят они.

Фото автора Николай Миша говорит — в наиболее напряженные дни на линии 112 принимают около 14 000 звонков. A A + A ++